Conditions générales
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Faith & Devotion, Taïssa Angelova située au Rue des Asters 18, 1202 Genève ci-après dénommé « le Vendeur », et toute personne physique ou morale effectuant un achat sur le site Internet de La Matrice du Destin, ci-après dénommée « le Client ». Les parties conviennent que leurs relations seront régies exclusivement par le présent contrat, à l’exclusion de toute autre condition préalablement disponible sur le site.
2. Produits et Services
Le Vendeur propose à la vente des consultations en ligne ainsi que d’autres articles tels que des livres, des formations et des méditations.
Les descriptions et les caractéristiques des produits sont disponibles sur le site Internet de La Matrice du Destin.
3. Commandes
Le Client peut passer commande sur le site Internet de La Matrice du Destin. Toute commande implique l’acceptation expresse et sans réserve des présentes conditions générales de vente. Après validation de sa commande, le Client recevra une confirmation par e-mail.
4. Prix et Paiement
Les prix sont indiqués en Euros toutes taxes comprises. Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement sécurisé disponible sur le site. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Livraison
Les formations en ligne seront accessibles par le Client dès confirmation du paiement. Pour les autres articles (consultations, livres, méditations), les délais et modalités de livraison seront indiqués au Client lors de sa commande.
6. Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de quatorze jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour. Les consultations et les formations en ligne ne sont pas soumises au droit de rétractation dès lors que leur accès a été activé par le Client.
7. Garanties et Responsabilités
Le Vendeur garantit la conformité des produits vendus sur son site Internet. Il ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés par l’utilisation des produits ou services vendus. Le Vendeur, n’est pas un professionnel de la santé mentale autorisé ou spécialisé en médecine, et ne peut pas vous conseiller sur ces questions. Le Vendeur vous encourage à suivre votre propre intuition, jugement et connaissance seulement, avant de prendre des décisions de vie. Les actions que vous avez prises ne vous ont pas été imposées, par Taïssa Angelova, la Matrice du Destin, et vos actions sont votre seule responsabilité. Le contenu d’une consultation de la Matrice du Destin n’est pas juridiquement contraignant. Les consultations de Matrice du Destin ne seront jamais exactes à 100% et peuvent être sujettes à votre interprétation. Vous et les autres que vous interrogez ont le libre arbitre de suivre votre propre chemin, d’agir selon vos propres choix et de prendre vos propres décisions dont vous seul êtes responsable. Peu importe combien elles résonnent, lesconsultations de Matrice du Destin sont à des fins de divertissement et le Vendeur n’assume aucune responsabilité juridique pour tout dommage, perte ou conséquences de toute décision du client, consécutive à ou basée sur une consultation de Matrice du Destin. Les informations de la Matrice du Destin peuvent être perspicaces et utiles, mais elles peuvent aussi marquer. Veuillez consommer la Matrice du Destin de façon responsable, avec modération et discrétion. Les consultations de Matrice du Destin ne sont pas remboursables.
8. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site Internet de La Matrice du Destin, qu’ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d’auteur, des marques ou des brevets. Leur utilisation est strictement réservée à un usage personnel et privé.
9. Données Personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles, conformément à la loi informatique et libertés.
10. Litiges
Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes conditions générales de vente sera de la compétence exclusive des tribunaux compétents dans le ressort du siège social du Vendeur.
Fait à Genève, le 15 février 2025